Ons telesecretariaat beantwoordt uw oproepen zoals uzelf of een eigen medisch secretaresse dat zou doen.

 

Onze medewerkers staan uw cliënten te woord en maken indien u dat wenst een afspraak voor hen in uw online agenda.

 

De telefonisten van ons telesecretariaat helpen uw cliënten verder in het Nederlands, het Frans, het Engels of het Duits maar doen steeds hun uiterste best om zich ook in andere, minder gebruikelijke talen, verstaanbaar te maken.

 

Cliënten met medische vragen worden doorverwezen naar een moment waarop uzelf wel bereikbaar bent, indien u dat wenst.

 

Dringende oproepen worden door ons telesecretariaat desgewenst doorgeschakeld naar uw privénummer zonder het kenbaar te maken aan uw cliënt.

 

Indien u in een groepspraktijk werkt, dan kan ons telesecretariaat afzonderlijke richtlijnen volgen voor elk van uw confraters.